Cek jaringan internet
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa jaringan internet yang Anda miliki. Jangan-jangan memang jaringan internet yang Anda gunakan tengah bermasalah.
Hal ini juga berlaku jika Anda menggunakan jaringan WiFi. Coba cek terlebih dahulu kualitas dan sambungan dari jaringan WiFi yang Anda gunakan.
Periksa Google Play Service
Google Play Store memiliki keterikatan dengan Google Play Service. Dari sini bisa disimpulkan jika mungkin saja kegagalan yang terjadi pada saat mengunduh aplikasi di Play Store lantaran masalah pada Google Play Service.
Caranya adalah dengan menghapus data dan juga cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service.
Jika hal ini masih tidak berhasil, maka Anda bisa menghapus aplikasi Google Play Service dan lakukan restart. Kemudian cobalah kembali untuk mengunduh aplikasi Google Play Service ini.
Itulah beberapa untuk cara mengatasi tidak bisa download di Play Store yang bisa dicoba.
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Berikut solusi kenapa Smartphone kita tidak bisa download di Playstore:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Langkah pertama mengatasi masalah di Play Store dengan memastikan koneksi internet yang kuat. Bisa jadi, tidak bisa download di Play Store karena koneksi yang lemah.
Jika ingin koneksi yang lebih kuat, coba sambungkan Hp ke jaringan Wi-fi dan coba download aplikasi di Play Store lagi.
Hapus Cache dan Data Play Store
Menghapus cache dan data bisa menjadi solusi efektif. Buka "Pengaturan" di perangkat Android Anda, cari aplikasi "Google Play Store" dalam daftar aplikasi yang diinstal. Pilih aplikasi tersebut, lalu pilih opsi "Hapus Cache" dan "Hapus Data". Setelah itu, coba buka kembali Play Store dan lihat apakah masalah sudah terselesaikan.
Alasan dan Solusi Tidak Bisa Download di Playstore Terjadi Kesalahan
Google Play Store adalah platform resmi untuk aplikasi Android yang dikembangkan oleh Google. Melalui toko aplikasi ini, pengguna dapat mencari, mengunduh, dan memperbarui berbagai aplikasi dan game untuk perangkat Android.
Play Store menawarkan beragam pilihan aplikasi mulai dari game, utilitas, media sosial, hingga aplikasi produktivitas. Seperti aplikasi lainnya, Google Play Store juga dapat mengalami beberapa kendala teknis. Beberapa masalah umum yang sering dialami pengguna antara lain:
Perbarui Google Play Store
Pastikan Google Play Store di perangkat Anda adalah versi terbaru. Anda dapat memeriksa pembaruan dengan membuka Google Play Store, lalu masuk ke menu "Pengaturan". Gulir ke bawah dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia. Jika ada, segera lakukan pembaruan.
IDXChannel - Punya masalah tidak bisa download di Playstore terjadi kesalahan? Lewat artikel ini kami akan membahasnya.
Pengguna smartphone Android mungkin pernah mengalami kesulitan saat ingin mengunduh aplikasi melalui Google Play Store. Meskipun masalah ini bisa terasa menjengkelkan, sebenarnya ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
Lantas kenapa tidak bisa download di Playstore terjadi kesalahan? Simak penjelasan alasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.
Muncul Galat Saat Mengunduh
Kadang-kadang, pesan galat muncul saat pengguna mencoba mengunduh aplikasi. Hal ini bisa terjadi karena masalah server, gangguan koneksi, atau masalah lain yang terkait dengan Play Store.
Periksa sisa kapasitas memori
Menambahkan aplikasi baru ke dalam ponsel tentu saja akan menggunakan ruangan memori, baik memori internal atau eksternal ponsel.
Terkadang kita memaksakan untuk mendownload sebuah aplikasi tanpa melihat terlebih dahulu kapasitas memori ponsel. Saat memori penuh, tentu saja pengunduhan tak bisa dilaksanakan.
Untuk itu, bersihkan aplikasi, game, video, dan juga foto yang tak diperlukan dengan cara menghapusnya.
Cara mengatasi tidak bisa download di Play Store dengan membersihkan cache (Foto: smalox/Thinkstock)
Hampir semua aplikasi yang diunduh menghasilkan file sampah atau yang lebih dikenal dengan nama cache.
Namun sayangnya banyak pengguna ponsel yang abai dan enggan untuk membersihkan file cache ini secara rutin. Padahal cache juga bisa menjadi penyebab gagal mendownload aplikasi di Play Store.
Anda bisa menghapus cache dari aplikasi satu per satu maupun sekaligus.
Menghapus proxy menjadi solusi mengatasi tidak bisa download di Play Store selanjutnya. Proxy sendiri merupakan sebuah sistem yang berfungsi sebagai sarana perantara jaringan.
Gangguan dari proxy dapat memengaruhi proses download aplikasi di Play Store. Untuk menghapus proxy, Anda bisa melakukannya dengan membuka pengaturan pada data Access Point Name atau APN.
Gagal Mengunduh Aplikasi
Pengguna mungkin menemukan bahwa aplikasi tidak bisa diunduh atau diperbarui. Hal ini bisa disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil, masalah cache atau data, atau kendala pada perangkat itu sendiri.